极空BMS隐私政策
版本生效时间：2023年01月17日
开发者：成都极空科技有限公司
导言
欢迎您使用极空提供的产品、技术与服务！
我们极空深知个人信息对您的重要性，因此，我们将以高度重视、严谨审慎的态度对待及处理您的隐私及个人信息保护事宜。我们将严格遵守法律法规的规定，遵循隐私保护原则，为您提供安全、可靠的服务。
请您在使用或继续使用极空的产品、技术与服务前，务必仔细阅读和充分理解本《极空BMS隐私政策》，在您同意全部内容后，方可使用或继续使用。
本《极空BMS隐私政策》（“本政策”）将帮助您了解以下信息：
一、本政策的适用范围及定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何存储您的个人信息
七、我们如何保护您的个人信息
八、未成年人保护（含儿童个人信息保护规则）
九、关于我们及如何联系我们
十、其他
本政策与您所使用的我们的产品、技术与服务密切相关，我们希望您能审慎阅读、充分理解本政策的各项内容，特别是免除或限制责任的相应内容，以及开通或使用某项服务时，可能需要另行确认或阅读的单独条款或提示，并自主做出您认为适当的选择。
本政策中与您的权益可能存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体来特别提醒，涉及您的个人敏感信息部分，我们已采用加粗且加下划线方式来特别提醒；该等内容，请您务必重点留意并查阅。
您应当在充分理解本政策后使用我们的产品、技术与服务，如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品、技术与服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果；如您不同意本政策的，您应立即停止访问或使用我们的产品、技术与服务。
您使用或继续使用我们提供的产品、技术与服务的行为，都表示您充分理解和同意本政策（包括本政策后续更新之版本）的全部内容。
如您在阅读本政策过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策“如何联系我们”章节，我们会尽快为您做出解答。
一、本政策的适用范围及定义
A、适用范围
我们的所有产品、技术及/或服务均适用本政策，无论该产品、技术及/或服务是否单独设置了隐私条款。
您在下载、安装、启动,使用我们的产品、技术及/或服务（以下统称“使用我们的产品、技术及/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息，因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文，并在需要时，按照本政策的指引，做出您认为适当的选择。
我们的某些产品、技术或服务可能有其特定的隐私指引/声明/提示，则该特定隐私指引/声明/提示更具体地说明我们在该项服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明/提示有不一致之处，则就具体处理方法，以该特定隐私指引/声明/提示为准。
B、相关定义
1.我们的产品、技术及/或服务：包括我们提供的软件、网站、服务（含站外服务）以及包含的相关产品或服务功能。本政策所述之“我们的产品、技术及/或服务”以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品/服务（包括客户端类型、软件版本）而有所不同，具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。
2.个人信息（出自于GB/T35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。例如：个人基本资料（个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以本政策下文描述为准。
3.个人敏感信息（出自于GB/T35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》）：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇相关的个人信息。例如，财产信息（包括银行账号、鉴别信息（口令）、资金信息（包括资金数量、收益、余额）、交易和消费记录、流水记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码之类的虚拟财产信息））、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、个人身份信息（包括身份证信息）、网络身份识别信息（包括系统账号、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书）、其他信息（包括通讯录信息、个人电话号码、精准定位信息、收货地址、网页浏览记录）。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息，个人敏感信息可能对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息；若您同意提供您的个人敏感信息的，则意味着您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。
4.设备：指可用于访问我们的产品、技术及/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
5.唯一设备标识符（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的IMEI号）。
6.去标识化/匿名化处理：指对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原。
7.删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们可能在以下业务场景下，收集或使用您的以下信息:
1.当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时
当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视音频功能时，我们将访问您的设备相机、摄像头相关权限。如您拒绝提供权限和内容的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
1.其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用你的个人信息前，通过更新本政策、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告、站内信或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。
1.权限的开启及取消路径
对于上文中提及的针对特定业务场景的权限，您可以随时通过相关功能设置开启/取消该权限的授权。以“手机极空BMSAPP”为例，当前，权限开启路径为:(1)在您申请使用某项业务功能时，向您弹出授权询问页面，您确认后开启该项权限;(2)您自行进入设备的隐私及权限管理页面，开启相应权限。拒绝授权、取消授权或关闭权限的路径为:(1)在您申请使用某项业务功能时，您不予确认授权询问页面;(2)您自行进入设备的隐私及权限管理页面，将已经授权的权限进行关闭。
极空BMSapp首次打开需要获取您的所在位置,是因为我们需要获取蓝牙权限，获取蓝牙权限必须要开启定位权限，但是我们没有使用定位功能。
1.例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行或其他直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法或其他有权机关的要求的;(4)出于维护您或其他个人的生命、财产或其他重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开或其他渠道)中收集到的;(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;(7)用于维护我们的产品、技术及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品、技术及/或服务的故障;(8)法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
A、什么是Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文本文件，在您浏览、使用网站或其他网络内容时，存放在您所使用的网站服务器客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面，通常会经过加密，可用于改善您的使用体验。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如:WebBeacon、Proxy、嵌入式脚本、浏览器本地存储。目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品、技术及/或服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。
B、我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品、技术及/或服务时，我们可能会通过Cookie或同类技术收集您的一些个人信息，包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品、技术及/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、向您提供更切合您个人需要的服务内容，帮助您判断您的账户安全，或者改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者(部分/全部)拒绝Cookie及/或同类技术，但您需理解并知悉:这一举动在某些情况下可能会影响您正常使用我们的产品、技术和/或服务，或无法获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
A、转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外:(1)事先已获得您的明确授权同意;(2)如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守和履行本政策的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施)，否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意;(3)法律法规规定的其他情形。
我们会尽可能在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)，并在征得您的授权同意后再转让，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
B、公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为或相关行为进行处罚公告、公布中奖/获胜者名单时脱敏展示相关信息或其他必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)，并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息，我们会充分重视风险，在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取不低于本政策约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息，并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。请您理解并知悉，如果信息经过去标识化或匿名化处理的，则处理后的信息无法指向与识别您，实际上已不属于您的个人信息，其共享无需征得您的授权同意。
C、例外情形
根据法律法规规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:(1)与国家安全、国防安全直接相关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法或其他有权机关的要求的;(4)出于维护您或其他个人的生命、财产或其他重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开或其他渠道)中收集到的;(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;(7)法律法规规定的其他情形。
D、共享、转让、公开披露的相关责任
我们将严格按照本政策的约定及相关法律法规的要求执行对个人信息的共享、转让、公开披露的操作，如因我们的过错原因导致您的合法权益遭受损害的，我们愿意就我们的过错在法律规定的范围内向您承担相应的损害赔偿责任。
五、您对个人信息享有的控制权
A、访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息，以使其更准确有效。您可以通过我们的服务来访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们帮助完成进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们的服务时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。如您想访问、修改或删除您的部分信息，请登录您的极空BMS账号，按照具体指引进行操作。
B、公开与分享
我们的产品、技术及/或服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的其他用户公开分享您的相关信息，例如，您在极空BMS平台所上传或发布的内容或信息、您对其他人上传或发布的内容或信息做出的评论或回应，您在用户社区/社群可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在特定公众领域;即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或相关第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们善意提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
C、提前获知产品、技术及/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品、技术及/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以站内信或其他方式通知您，并将停止对您个人信息的收集。
D、获得帮助反馈的权利
我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策第九条“如何联系我们”章节。
六、我们如何存储您的个人信息
A、存储地点
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意。
B、存储期限
我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如:当您成为我们的注册用户时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保持您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。如果您申请注销账号的，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、我们如何保护您的个人信息
保护用户个人信息的安全是我们的一项基本原则，我们高度重视，并希望确保依据本政策及国家法律法规要求，对您的信息提供足够的保护。我们成立了专门的数据安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的信息:
A、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。
B、数据安全管理措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
C、协议安全保障措施
我们仅允许有必要知晓这些信息的员工或合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果相关人员或合作伙伴未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与极空BMS的合作关系。
D、安全事件处置
在通过我们的产品、技术及/或服务与第三方进行沟通或购买产品及服务时，如果您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失之类的可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。因此，我们善意地提请您的注意，您接入我们的服务时所使用的系统和通讯网络，也均有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告或站内信。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
八、未成年人保护
A、未成年人个人信息保护规则
我们非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。未成年人使用我们的产品、技术及/或服务之前应首先取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品、技术及/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本政策，且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品、技术及/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第十条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
B、儿童个人信息保护规则（专门条款，请监护人仔细阅读，以下称“本规则”）
本规则为儿童个人信息保护的专门规则，旨在更详细的向儿童监护人和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童个人信息，以及我们为监护人与儿童提供的访问、更正、删除、保护这些信息的方式。如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读、充分理解本规则，以及确定您是否同意您和您监护的儿童使用我们的特定产品、技术和/或服务（指在本规则适用范围内的产品、技术和/或服务）
九、关于我们及如何联系我们
极空BMS是成都极空科技有限公司。如您想更详细的了解我们的公司、平台，您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们经营主体之一信息如下:公司名称:成都极空科技有限公司;
a.如您对本政策的执行或使用我们的产品、技术及/或服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉)，我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案:(1)在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;(2)人工客服通道:您可以拨打我们的客服电话与我们联系，客服电话为:18628129012
(二)我们会在收到您的意见及建议，并在验证您用户身份后的15天内尽快向您回复。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求:(1)与国家安全、国防安全有关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;(3)与犯罪侦查、起诉和审判有关的;(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;(6)涉及商业秘密的;(7)法律法规规定的其他情形。
(三)如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商或其他监管部门进行投诉、举报。
十、其他
(一)本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与政策相关的任何纠纷，双方应协商友好解决;若不能协商解决，您同意将争议提交至四川省巴中市人民法院诉讼解决。
(二)本政策的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
